安华卫浴2008年销量增长达288% 给售后带来压力
[提要]安华卫浴2008年销量增长达288% 给售后带来压力
2008年,南京安华卫浴在卫浴市场普遍不景气的情况下创下了历史辉煌:销量增长更达到288%!在感谢消费者支持和信任的同时,安华人却能从成绩中看到不足:销量激增,也给安华卫浴的售后团队带来了极大的压力。在尽量为消费者做到满意产品、满意服务的同时,安华卫浴也向消费者发出一封致歉信。
致歉信
2008年是一个危机与挑战的形式下全国安华卫浴销量增长44%,而南京安华卫浴营销中心销量增长更达到288%。这要感谢广大消费者和网友对安华卫浴品牌的信任与支持。同时我们也清醒的看到了我们工作中的不足,由于对销售量的估计不足造成售后服务出现一些问题,在此向大家表示诚挚的歉意!
2009年南京安华确定了销量再翻一番的目标。为了保证售前,售中,售后各个环节的优质服务。公司开始了团队重组并严格培训,特别是售后服务团队更是现在团队建设的重中之重。扩大售后队伍,专业的售后队伍现已经组织完成并开始系统化培训。确保在2009年在完成销量翻番的基础上更好的为大家提供优质的售后服务,与此同时我们将开展各种服务活动以确保售后服务做得更细,更深入。
责任编辑/maoguangmin.nj
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